OPENCAR私隱政策聲明
生效日期2021年5月27日更新
此私隱政策聲明(以下簡稱「聲明」)應用於OPENCAR應用程式(以下簡稱:OpenCar)的客戶。
當您使用我們的手機應用程式、網站及其他線上產品和服務 (統稱「服務」),以及透過您與我們的其他互動和通訊時,OpenCar收集有關您的資訊。本私隱政策聲明適用于「OpenCar」收集和使用的資訊 ( 在此文中統稱為「OpenCar」或「我們」)。
請注意,本聲明事前毋須另行通知即可不時修訂,閣下應定期查閱最新版本。
OpenCar矢志妥善處理個人資料以保障客戶的私隱。我們將確保就收集、使用、保留、披露、傳輸、保安及存取個人資料所採用的各項政策和實務守則,均符合《個人資料(私隱)條例》(香港法例第486章)(下稱「該條例」),以及由香港個人資料私隱專員公署所發出的相關實務守則及指引之規定。本聲明中「個人資料」乃依照該條例的定義詮釋。
資訊收集
我們收集您直接向我們提供的資訊,如當您建立或修改您的帳戶、要求按需服務、聯絡客戶支援,或者與我們交流時。這些資訊可能包括:姓名、電郵、電話號碼、郵遞地址、照片,以及您選擇提供的其他資訊。
我們透過您使用我們的服務收集的資訊
當您使用我們服務時,我們收集有關您的以下一般類別的資訊:
位置資訊
如果您允許 OpenCar 應用程式透過您的手機作業系統使用的許可系統存取位置服務,當應用程式在前景或背景中執行時,我們將收集您裝置的準確位置。我們亦可能從您的 IP 位址衍生您的大概位置。
聯絡資訊
如果您允許 OpenCar 應用程式透過您的手機使用的許可系統存取您裝置上的通訊錄,我們可能會從您的通訊錄存取並儲存姓名及聯絡資訊,以便在您同意收集時透過我們的服務及用於本聲明所述的其他目的進行社交互動。
交易資訊
我們收集有關您使用我們服務的交易詳細資訊,包括提供的服務類型、提供服務的日期和時間、支付的金額、支付方式、運輸的距離及其他交易相關詳細資訊。另外,如果有人使用了您的折扣代碼,我們可能會將您的ID與該人士關聯。
使用情況及喜好設定資訊
我們收集有關您及網站瀏覽者與我們的服務互動資訊、表現出的喜好設定及選擇的設定在一些情況下,我們透過使用 Cookie、圖元標籤,以及可建立並保持唯一識別碼的類似技術進行收集。
裝置資訊
我們可能收集有關您移動裝置,例如,包括硬件型號、作業系統及版本、檔案名稱及版本、偏好語言、唯一裝置識別碼、廣告識別碼、序號、裝置移動資訊,及手機網路資訊。
記錄資訊
當您與服務互動時,我們收集伺服器記錄,其中可能包括如裝置 IP 位址、存取日期及時間、應用程式功能或檢視的頁面、應用程式損毀及其他系統活動、瀏覽器類型,及您在與我們的服務互動之前使用的第三方網站或服務。
關於手機許可的重要資訊:
大多數手機系統 (IOS、Android 等) 定義了未經您的同意應用程式無法存取的一些裝置資料類型。這些手機對於取得您的同意有不同的許可系統。OpenCar 應用程式首次想要取得存取某些資料類型的許可時 IOS 手機系統將會提醒您,並讓您同意 (或不同意) 該要求。Android 裝置將會在您首次使用應用程式之前通知您 OpenCar 應用程式尋求取得許可,您使用該應用程式即表示您同意。有時,相比手機系統本身提供的服務,這些許可權需要更多的解釋,我們的許可權要求隨著時間的推移而變更,因此我們建立這些頁面為我們的使用者提供最新的權威性資源。
我們從其他來源收集的資訊:
我們亦可能從其他來源接收資訊,並將其與透過我們的服務收集的資訊匯總。
資訊使用
我們可能將我們收集的關於您的資訊用於:
核實閣下的身份;
處理閣下選購我們服務及成為會員的申請;
根據第486章《個人資料(私隱)條例》定義的核對程式
提供閣下所需的服務及會員計劃;
規管和管理該等服務及會員計劃,包括服務合約的續期、收費、帳單及收取欠款;
進行研究或分析,以改善我們的產品及/或服務及會員計劃,以及用於調查,推銷和推廣用途;
維護和開發移動通訊的業務系統和基礎設施,包括測試及更新該等系統;及/或
協助預防、偵查或調查犯罪或潛在犯罪活動,或按照法律規定提供相關協助。
在許可情況下及根據當地適用法律,向您傳送我們認為您會感興趣的通訊,包括有關 OpenCar 及其他公司的產品、服務、折扣、新聞及活動;處理爭議、抽獎或其他折扣項目並履行任何相關獎項;
帳戶資訊
您可以隨時透過登入線上或應用程式內帳戶更正您的帳戶資訊。
請注意,在一些情況下,依照法律要求或在法律允許範圍內為了正當生意之目的,我們可能會保留有關您的一些資訊。例如,如果您的帳戶上有固定借貸款,或者如果我們認為您有欺詐行為或違反了我們的條款,我們可能會希望先解決該問題再刪除您的資訊。
存取權限
OpenCar 將會依據適用法律,遵照個人有關存取、更正,及/或刪除儲存的個人資料的要求。
位置資訊
OPENCAR 應用程式會根據您的移動作業系統使用的許可系統,從您的裝置收集準確位置的許可,以提供以下功能(即使當應用程式是處於背景運行的狀態):
1. 即時安全車速位置提示
2. 即時車速顯示
3. 確保背景運行時仍能提供聲音提示,不影響其他APP運作
如果您開始允許收集此資訊,以後您可以透過變更您移動裝置上的位置設定停用它。然而,這將對您使用我們服務的某些功能有所限制。
聯絡資訊
我們亦希望透過您的手機作業系統使用的許可系統允許我們的應用程式從您的裝置收集及同步聯絡資訊。如果您初始允許收集此資訊,IOS 使用者以後可以透過變更您移動裝置上的通訊錄設定以停用它。Android 系統不提供此等設定。